ARTIGOS

Buen comportamiento en el transporte público

Saber cómo comportarse en los medios de transporte es una cuestión de sensatez y civilidad, pero aún hay gente que necesita aprender a hacerlo.

Los usuarios del transporte público saben que es necesario compartir el espacio con personas que no viven del mismo modo, que no tienen los mismos hábitos, ni los mismos gustos para la música etc..

Con tanta gente en un ambiente con espacio limitado y (muy comúnmente) súper lleno, es difícil tener una convivencia tranquila en todo el tiempo. Pero esta paz se conquista si todos supieren cómo comportarse.

Los consejos básicos son:

Embarque y desembarque
Para acelerar el embarque y el desembarque, evite quedarse bloqueando la puerta o en el pasillo. Siempre que alguien detiene las puertas en el metro, por ejemplo, atrasa todo el sistema y causa trastornos a todos los demás.

Asientos prioritarios
Respete el hecho de que algunas personas necesitan viajar sentadas y/o cerca de las puertas pues tienen alguna dificultad de locomoción. Es importante ceder el lugar para los deficientes físicos, ancianos, personas con niños o embarazadas.

Sonido
Oír música en el transporte público, solamente con auriculares. Y mantenga el tono de voz moderado si va usar el teléfono o charlar con los amigos.

Mantenga distancia
En un vehículo lleno de gente es difícil mantener distancia, pero pequeñas actitudes pueden ayudar. Mantenga  su bolso, cartera o mochila en la parte inferior de tu cuerpo durante el viaje, así evitará molestar al resto de los pasajeros. Use las manillas y barras para no perder el equilibrio si viaja de pie, así evitará caídas.

Basura
No todos los vehículos tienen cestos para basura, pero eso no justifica tirar la basura en cualquier lugar. Si tiene algo para descartar, como paquetes vacíos, guarde hasta encontrar el próximo cesto de basura.

Campañas

Aún hay gente que no sabe comportarse. Por eso, algunas campañas (algunas incluso son bien divertidas) enseñan que el buen comportamiento es el secreto para la buena convivencia:

1. Japón – Tokyo Metro
La campaña japonesa pide “Haga eso en su casa”; “Haga eso nuevamente”; “Haga eso después”; etc. Los carteles incentivan el buen comportamiento en las estaciones de trenes, censurando actitudes como: no ceder espacio para las embarazadas; maquillarse; tirar la basura en el suelo; oír música sin audífono o charlar con la voz muy alta al teléfono. Los cuadros amarillos incentivan las buenas acciones (“Haga eso nuevamente”), y las em blanco alertan acerca de actitudes reproblables (“Haga eso en su casa”):

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2. Francia – RATP Paris
La campaña francesa pide que “Seamos ‘humanos’ en el transporte público”. La operadora de transportes de masa de Paris sugiere que los franceses paren de actuar como animales en el metro. Algunos carteles comparan el usuario a ranas (que saltan el torniquete sin pagar); como llamas (que escupen en el suelo); como perezas (flojos); como gallinas (que charlan alto), como toros (poco cordiales) etc.

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3. Brasil – SPTRans
La campaña brasileña trata del buen comportamiento y acuerda a los usuarios que eso ayuda para que el viaje sea mejor para todos. Los mensajes son acerca de los asientos preferenciales, música alta y alimentos dentro de los vehículos.

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4. Holanda – GVB
El cartel trae los pedidos básicos acerca de civilidad: no fume, no coma o beba, no ponga los pies en los asientos etc.

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La campaña holandesa pide que los usuarios no transformen el ómnibus en un basurero. Y usa la parte externa del vehículo para pasar el mensaje.

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