Comportamiento de los pasajeros

Algunos factores pueden ser decisivos en la hora de transitar con seguridad en los diversos medios de transporte, como el manteniendo del vehículo o la capacidad del conductor. Existe, sin embargo, otro punto decisivo para tener un viaje seguro: los propios pasajeros. Fíjese como debe ser su comportamiento en los principales medios de transporte:

1. Automóviles

Créditos: Divulgación

Aunque sea en el banco trasero, el cinturón es fundamental; y también el comportamiento de los pasajeros, especialmente niños, es decisivo para la seguridad.

Es mejor que los pasajeros eviten situaciones que dispersen la atención del conductor. Antes de salir de viaje, todos deben verificar sus condiciones físicas/psicológicas y comunicar al conductor en caso de problemas durante el viaje. El uso del cinturón de seguridad es fundamental para que todos los que están en el vehículo estén seguros. Es aconsejable no asomar el cuerpo o parte del cuerpo fuera del vehículo, sea por la ventanilla o por el techo solar.

En el momento de salir del coche, antes de abrir la puerta, el conductor y los pasajeros deben estar seguros que no haya peligro para ellos o para los que vienen en otros vehículos. Atención: el embarque o desembarque de los pasajeros debe ser siempre por el lado de la acera.

2. Motocicletas

Créditos: Divulgación

En motos es importante que el pasajero acompañe los movimientos del conductor.

Crédito: Agencia Brasil/Valter Campanato

Foto muestra como no viajar en moto: con varias personas y todas sin casco. Motos son para dos personas en máximo.

El pasajero contribuye con la seguridad en la moto. Lo primero que hay que tener en cuenta es los movimientos que realice el pasajero puede llegar a desestabilizar la moto. Además de eso, debe utilizar el casco y ropas apropiadas como las del conductor: pantalones, chaquetas o camisas de manga larga y zapatos como botas o zapatillas. El pasajero deberá subir en la moto después del conductor, apoyando los pies en los reposapiés en todo momento con firmeza y sentarse detrás y cerca del conductor –con las manos en su cintura, por ejemplo. Es recomendable mantener las piernas lejos del motor y lejos de los silenciadores, ya que se calientan durante el camino y pueden causar quemaduras. Los pasajeros también pueden afectar el balance o equilibrio de la motocicleta y eso puede llevar a un accidente. Acompañar los movimientos y la inclinación del cuerpo del conductor, bien cómo evitar distraerlos, son actitudes fundamentales para auxiliar al conductor cuando él efectúe las maniobras.

3. Transporte colectivo terrestre

Créditos: Divulgación

En ómnibus, trenes o metros, el pasajero puede colaborar con la seguridad.

Sea en ómnibus, en metro o en trenes, el pasajero también puede colaborar con la seguridad: esperar en el local de embarque, respetar las áreas de seguridad, etc. Cuando embarcar, debe buscar las barras existentes para mantenerse firme y seguro en el vehículo. Caso esté sentado, es importante estar atento a los asientos preferentes, destinados a ancianos, embarazadas o personas con bebés. Un problema común en los trasportes colectivos, es la confusión causadas por pasajeros que escuchan músicas sin auriculares. Además de las molestias que causa a los pasajeros, esa actitud puede distraer el conductor. Otro comportamiento que puede distraer al conductor es lanzar agua u objetos por la ventanilla o aun proyectar el cuerpo para fuera del vehículo, actitud muy común para los niños. Para que eso no suceda, es aconsejable mantener las ventanas cerradas o solamente con un pequeño espacio para ventilación. El pasajero también debe hablar con el conductor solo cuando sea indispensable.

Cuando haya el cinturón de seguridad, es importante que el pasajero lo utilice, aunque el viaje sea corto. Si necesitas caminar en cuanto el ómnibus esté en movimiento, lo haga despacio y siempre agarrándose en los respaldos de los asientos. Al desembarcar, es preferible que el pasajero se levante del asiento después que el vehículo esté totalmente parado. Y debe esperar el ómnibus salir para después cruzar la calle.

5. Aviões

Créditos: Divulgación

Seguir siempre las orientaciones de la tripulación es fundamental en los aviones.

En el transporte aéreo, el pasajero debe estar atento a las instrucciones de la tripulación, como mantener los móviles apagados o en modo avión (y – en los momentos antes o después de despegues y aterrizajes – cualquier dispositivo electrónico). Además de eso, los aviones que realizan vuelos comerciales generalmente ofrecen trípticos con orientaciones para los pasajeros en cada asiento del aeronave.

Más allá de las reglas de seguridad, es recomendable que el pasajero no exagere en el consumo de bebidas alcohólicas antes o durante el vuelo, una vez que sus efectos son más fuertes en grandes altitudes. Caso viaje con niños, lo ideal es procurar un vuelo nocturno para que ellos puedan dormir en gran parte del vuelo y llevar juguetes u objetos para distraerlos, como lápiz de color, cómics y juegos, lo importante es acordarse de que el avión no es un local para correr o hacer ruido.

El Aviation Safety Reporting System, órgano de pesquisa vinculado a la NASA, realizó un estudio en el 1998 acerca del comportamiento de los pasajeros en aviones, que fue divulgado por el Portal Segurança de Voo. En un 43% de los casos relacionados a pasajeros, los tripulantes sufrieron algún nivel de distracción cuanto a sus tareas; en más de la mitad de las distracciones relacionadas a los incidentes, la consecuencia fue un desvío cometido por el piloto; en un 22% del total de incidentes estudiados, un tripulante de vuelo dejo la cabina para auxiliar las azafatas que tenían problemas con algún pasajero indisciplinado; en un 13% del total de incidentes, la tripulación desvió el vuelo para un aeropuerto alternativo con lo intuito de desembarcar un pasajero indisciplinado.

5. Transportes marítimos

Créditos: Divulgación/MSC

Quienes no obedecen las reglas de seguridad pueden ser expulsos del barco.

Existen diversos tipos de transportes por vía marítima. El pasajero deberá estar atento a las indicaciones ofrecidas por el equipo de bordo. En una de las clases más comunes de transporte marítimo, el crucero, es importante que el huésped tome las vacunas necesarias y no presente conductas que pongan en peligro la seguridad, la tranquilidad y el placer de los demás pasajeros. Incluso, caso el pasajero no respete las reglas de seguridad, el podrá ser expulso del barco.